Ambalaj Şişmesi Nedeniyle Dondurma Tüketilemedi

Golf markasının Bademli Mango ve karadutlu 6’lı dondurma paketini Çağrı Market’ten 269,95 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketi açtığımda dondurmaların bir kısmının ambalajında belirgin şişmeler olduğunu fark ettim. Şiş olan dondurmaları insan sağlığı açısından riskli bulduğum için tüketmeyip çöpe atmak zorunda kaldım.

Gıda ürünlerinde, özellikle dondurma gibi hızlı bozulabilecek ürünlerde ambalaj şişmesi ciddi bir uyarı işareti olduğu için bu durum beni endişelendirdi. İnsan sağlığını doğrudan etkileyen bir üründe böyle bir sorun yaşamak, markaya olan güvenimi zedeledi.

Bu tür ambalaj problemlerinin sebebinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetle ilgili tarafıma uygun bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.