Algida Nogger Dondurmasında Üretim Hatası: Eksik Bisküvi Ve Yarım Miktar

Algida’nın Nogger markalı 6’lı dondurma paketini 2 gün önce Çağrı Market’ten 225 TL ödeyerek satın aldım. Bugün paketi açtığımda ürünlerin yarısında ciddi üretim hatası olduğunu fark ettim. Dondurmaların bir kısmının bisküvileri eksikti, dondurma miktarı da yarım gibiydi. Bir tanesinde ise sadece tek bisküvinin üzerinde dondurma vardı, üstte olması gereken kapak bisküvi tamamen yoktu.

Ürünü büyük bir beklentiyle almışken böyle bir durumla karşılaşmak hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ödediğim ücreti düşündüğümde kendimi mağdur hissettim. Fişi saklamamış olsam da, paket ve ürünler şu an elimde duruyor.

Algida’dan bu üretim hatasının incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse bozuk ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.