Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Adora Dondurmasında Tahta Parçası: Ciddi Sağlık Riski

510
Meltem'in Teşekkür Mesajı
Hızlı aksiyon alımı için teşekkürler umarım tekrarı olmaz

BİM marketten aldığım, üretici firmasının Golf olduğunu düşündüğüm Adora marka dondurmanın içinden kırık bir tahta parçası çıktı. Bugün ürünü yerken tahta parçasını ağzımda fark edip son anda çıkarabildim, az daha yutabilirdim ve ciddi şekilde yaralanabilirdim. İçindeki çubuğa ait sandım ama içindeki çubuğun parçası değil, kırık ve ürüne ait olmayan başka bir tahta parça vardı içinde. Paketin üzerinde L11ED07A kodu yer alıyordu, fişim ise şu an elimde değil.

Bu durum hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği açısından son derece endişe verici. Özellikle çocuklar veya yaşlılar bu ürünü tüketseydi çok daha ciddi sonuçlar yaşanabilirdi. İlgili firmanın bu ürünle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, üretim hattındaki kontrolleri acilen artırmasını ve bu tür bir ihmalin tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.

Yaşadığım bu olayla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

Meltem
19 Ocak 11:07

Golf firması kısa sürede tarafıma ulaştı ve ürünü inceleme için adresimden alacaklarını söylediler.

20 Ocak 09:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

Meltem
22 Ocak 23:06

Hızlı aksiyon alımı için teşekkürler umarım tekrarı olmaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dondurma İçinden Sivri Çubuk Parçası Çıktı, Güvenlik Riski Yaşadım

443

BİM'den aldığım Golf dondurma firmasının ürünü olan Adora isimli marka dondurmasını yerken ağzımdan dondurmanın çubuğu h...

Dondurma İçinden Sivri Çubuk Parçası Çıktı, Güvenlik Riski Yaşadım
Dondurma İçinden Sivri Çubuk Parçası Çıktı, Güvenlik Riski Yaşadım
Dondurma İçinden Sivri Çubuk Parçası Çıktı, Güvenlik Riski Yaşadım

BİM Adora Marka Dondurmadan Ahşap Parçası Çıktı!

1.485

BİM Adora dondurmanın içinden tahta parçası çıktı. Önce içindeki kendi çubuğunun parçalandığını düşündüm ama dondurmayı ...

BİM Adora Marka Dondurmadan Ahşap Parçası Çıktı!
BİM Adora Marka Dondurmadan Ahşap Parçası Çıktı!
BİM Adora Marka Dondurmadan Ahşap Parçası Çıktı!
BİM Adora Marka Dondurmadan Ahşap Parçası Çıktı!
+1

Dondurma İçinden Tahta Parçası Çıktı, Geri Dönüş Yapılmadı

287

Merhaba, BİM'den aldığım dondurmanın içinden tahta parçası çıktı. Golf Dondurma ile iletişime geçtim, görselleri gönderd...

Dondurma İçinden Tahta Parçası Çıktı, Geri Dönüş Yapılmadı

Adora Dondurmada Tahta Parçası Tehlikesiyle Karşılaştık

217

Adora marka dondurmada, anlam veremediğimiz şekilde tahta parçaları çıktı ve bunu çocuğum yerken o bize gösterdi. 'B***,...

Adora Dondurmada Tahta Parçası Tehlikesiyle Karşılaştık

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Golf Dondurmanın İçinde Plastik Parça

Golf Dondurmanınİçinde Plastik Parça

Profil fotoğrafı
Ekrem
Golf Dondurma Bu Kaçıncı Problem?

Golf Dondurma BuKaçıncı Problem?

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Golf Dondurmanın Yarısı Yoktu

Golf DondurmanınYarısı Yoktu

Profil fotoğrafı
Atakan
Golf Dondurma Özür Paketi İstiyoruz

Golf DondurmaÖzür Paketi İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Talha
Golf Dondurma İçinden Saç Çıktı!

Golf Dondurmaİçinden Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Bayan
Ülker Kendi Ürününü Kabul Etmedi

Ülker KendiÜrününü Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Can