to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Van’daki New World Mağazası’ndan Golder marka bir bot satın aldım. 26 Ocak’ta aldığım bu botun daha bir ay bile dolmadan her iki tekinin de tabanı açıldı, bilek kısmı ise o kadar esnedi ki botu giydiğimde çorabım ayağımdan çıkacak kadar gevşek hale geldi. Üstelik masa başı çalışan, işe arabayla gidip gelen ve günün büyük kısmını oturarak geçiren biriyim, botu ortalama 20 gün bu şekilde normal kullanımda giydiğim halde bu duruma gelmesi bana göre ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
23 Şubat’ta ürünü sorunlarıyla birlikte mağazaya götürdüğümde, çalışanlar bu durumun garanti kapsamına girmediğini söyleyip botu tamire göndereceklerini belirttiler ve bunu yaparken oldukça nezaketsiz bir üslup kullandılar. Ardından Golder müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da aynı şekilde sorunu kullanım hatası olarak değerlendirip botu tamir edip geri gönderdiler. Ancak botu bir kez giydiğimde yine aynı sorunlar ortaya çıktı. Tekrar görüştüğümde ise bu kez farklı bahaneler öne sürerek sorumluluk almadılar.
Hem kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon yaşanması hem de hem mağazada hem müşteri hizmetlerinde sorunların ciddiye alınmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu ürünün ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve bot için para iadesi yapılmasını ya da kalıcı ve sorunsuz bir çözüm sunacak şekilde değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
Roberto Nişantaşı mağazasından yaklaşık 20 gün önce siyah triko etek ve kazak takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve herhangi bir yıkama yapılmadan kazağın boğaz kısmı söküldü. Durumu önce Instagram üzerinden kendilerine ilettim, ürünü mağazaya getirmemi söylediler. Ben de Ümraniye’den ...
Nugu Online internet sitesinden satın aldığım çelik tayt, 27 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü bu sabah ilk kez giymek için poşetinden çıkardığımda diz kısmının yırtık ve bazı yerlerinin sökük olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, bu ayıplı durumla karşılaşmış oldum. Hemen WhatsApp üzerinden Nugu ...
12 Ağustos’ta firmanın kendi web sitesi üzerinden satın aldığım gümüş bilekliği teslim aldığım gün değiştirmek istedim. Değişim talebim kabul edildi ve ürünü göndermem istendi. Değiştirmek istediğim ürün için de aradaki 135 TL farkı ödedim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra ise tam 1,5 ay boyunca yeni ü...
Mine Tan Butik'ten yaklaşık 20 gün önce, 23.12.2025 tarihinde siyah mat bir tayt satın aldım. Ürünü giydiğim ilk gün, daha yarım gün bile olmadan dikiş yerlerinden parçalanmaya başladı. XS beden giyen biri olmama rağmen, özellikle s beden almama karşın böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine dair...
Haydigiy internet sitesinin yenileneceği bilgisi paylaşıldıktan sonra site yaklaşık bir hafta kapalı kaldı. Perşembe gecesi site açıldı, ben de cuma öğleden sonra internet sitesi üzerinden bir çift bot ve kıyafetlerden oluşan bir sipariş verdim. Sitede “3 saat içinde sipariş verirseniz kargoya bugün...
Yorumlar