to read complaints and reviews, or file yours. 
4haziran günü sabah 11e 1 ve 2 koltuk numarası olarak eşim ve kendi adıma Karadeniz Golden turizmden bilet aldım. Bize hiç haber verilmeden tesadüfen gördüm ki biletimiz aynı gün 12.45 e çekilmiş? Bu ne terbiyesizlik! Beynimden dumanlar çıkıyor sinirden. Obilet'ten almıştık biletimizi. Samsun'dan İstanbul Esenler otogarına gidecektik. Nasıl bizim yerimize haber vermeden inisiyatif alabilirsiniz? Biz saatimizi sabah 11e aldıysak bir bildiğimiz var ki aldık. Bu ne saçmalıktır!
Durumu düzeltmeye çalıştık kendimizce bileti iptal etmeye çalıştık 800+800 olarak iade mesajı gelmesi gerekirken sadece 800 TL'lik bir iade mesajı geldi Obilet'ten aradık Obilet'in de çağrı merkezine ulaşamadık bir işimizi halledelim bayram yapalım dedik bayram yakını insanları mağdur ediyorsunuz işinizi de kötü yapıyorsunuz Obilet'ten de şikayetçiyim 7 24 çağrı alıyoruz deyip çağrılara bakmıyorsunuz uygulamadan da işlem yaparken akla karayı seçiyoruz uygulamanız da sıkıntı çağrı merkeziniz de sıkıntı
Karadeniz Golden Turizm'den bilet aldım. Saati ve zamanı geldiği halde otogardaydım. Beni hiçbir şekilde bilgilendirmediler. Otobüs kalkış saatinde aradığımda, müşteriye nasıl davranacağını bilmeyen muavin ve şoför vardı. Yetkili kişileri aradım, hepsi örgütlenmiş birbirlerini savunuyorlar. Mağdur k...
Enuygun.com adlı site üzerinden Karadeniz Golden Turizm firmasından 04.06.2025 tarihli saat 22.00 Koltuk no 9 olan İstanbul - Samsun yolculuğu için bilet aldım. Otobüse bindim yerimde başkası oturuyordu. Ofisteki görevliye bildirdim fakat değişen bir şey olmadı. Aynı koltuk birden fazla kişiye sat...
2 Ağustos 2025'de Sürmene–Esenler seferinde Karadeniz Golden ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle, bilet bilgilerim sürekli hatalı şekilde oluşturuldu. SMS ile gönderilen bilette hem ismim “Süde” olarak yanlış yazıldı hem de cinsiyet bilgimde yanlışlık vardı, ayrıca 11 numaralı koltuğum siste...
Golden Karadeniz denilen otobüs firmasından bilet alıyorum. Saatinde terminalde oluyorum ama kimse benimde iletişime geçmiyor nedense ve firma yetkilisine sorduğumda terslenerek cevap alıyorum. Daha 1.5 saat varmış otobüsün gelmesine. Ben 5 dakika geç kalsam beni beklemeden gidersiniz ama. Bilmediği...
Ben 22 Temmuz saat. 18.00 İstanbul Esenler otogarında Golden Karadeniz firmasından hopaya bilet aldım 18.00 da kalkması gereken otobüs tam iki saat rötarla kalktı ve 2+1 olması gereken araç 2+2 olarak geldi ve araçta ne klima ne internet ne de koltuk ekranları çalışıyor en arkadaki koltuk altından b...
Yorumlar