Yanıltıcı Sözleşme Ve Haksız Ücret Talebi

Merhaba,
23/12/2024 tarihinde Sakarya Çark Caddesi Dimple Golden Güzellik Merkezi şubesi tarafından görevlendirilen bir arkadaş vasıtasıyla sokakta çevrilerek güzellik merkezine yönlendirildim. İstemememe rağmen "Sadece fiyat sorup çıkın. Bende para kazanıyorum bu işten" denildiği için güzellik merkezine sadece bilgi almak için girdim. Amacım kesinlikle kayıt olmak değildi. Orada beni karşılayan görevli kadın arkadaş sürekli bana epilasyon ve diğer hizmetlerden bahsedip durdu. İstemediğimi, şehir dışına gideceğimi bir süre sonra belirtmeye başladım. Kendisi bana "o zaman sadece kaydınızı açalım. Daha sonra gelirsiniz." dedi. Bende kabul ettim. 8 seans toplam 4000 TL olacağını daha sonradan söyledi. Ancak Rose (Gül) hastalığım olduğunu belirttiğim halde sorun olmayacağından bahsetti. Ayrıca şehir dışına gideceğimi o gün belirttim. Benden 50 TL ücret aldı. Ancak bu süre zarfından ne iptal hakkımdan ne de fesih sürecinden bahsetmedi. İmza işlemleri tamamlandıktan sonra oradan ayrıldım. Daha sonra sözleşmeyi incelediğimde yazana göre iptal durumunda toplam ücretin %30'u cayma bedeli olarak alındığını gördüm. Ancak ben sadece kayıt oluşturulduğunu düşünmüştüm. Sözleşmede yer alan ibareye göre ise aynı paragrafın hemen altında 3 gün içerisinde iptal edebileceğimin bilgisi yer almakta. Bu cümleden benim anladığım cayma bedelsiz olarak 3 gün içerisinde iptal edebileceğimdir. Ancak bu onların belirttiğine göre yukarıda ki paragrafla ilişkili olduğu. Ancak bu ne görünüm olarak ne mantık olarak uygun değildir. Bu ibareyi sözleşmede gördükten sonra 24/12/2024 tarihinde akşam 17:30-18:00 civarlarında tekrar ofislerine iptal için gittim. İptal sebebi olarak hem Rose (Gül) hastalığımdan bahsettim ve bu durumu şansa bırakmak istemediğimi, bu durumdan doğacak sağlık problemlerinden korktuğumu üstüne basarak belirttim. Hemen ardından da şehir dışına gideceğimi belirttim. Ancak kendileri bana bir önceki gün bahsetmiş olmama rağmen böyle bir konu ile ilgili konuşulmadığını ilettiler ve beni suçladılar. Orada benden usulsüz olarak 1200 TL ücret istediler. Bende sözleşmem ellerinde olduğu için ücreti ödemek zorunda kaldım. Ancak bu durumun usulsüz olduğunu ve 7 gün içerisinde hizmetten cezasız bir şekilde cayabileceğimi öğrendim. Ödemiş olduğum 1200 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Hakkım olan 7 günlük cayma hakkımın kullandırılmasını istiyorum.

Konu hakkında desteğinizi bekliyorum.
İyi çalışmalar.

Şikayet Edilen Firma : Dimple Golden Güzellik Merkezi