Lazer Seanslarında Eksik Bilgilendirme Ve Yanıltıcı Davranışlar

Sakarya SB güzellik salonundan 1 yıl önce lazer paketi aldık. Kızımla beraber hatırladığım kadarıyla 8 seans aldık, aralarda gitmediğimiz oldu. 2 hafta önce bizi aradılar ve en son sekizinci ayda geldiğimizi söyleyip 22 Aralık tarihine randevu oluşturdular. Bugün gittiğimizde bize lazer başlığımızın olup olmadığını sordular. Ben de olmadığını söyledim. Oradaki çalışan bayan, müdür mü bilmiyorum, S**** Hanım'ı çağırdı. Sekizinci ayda geldiğimizde çalışanlarından biri bize az seansımızın kaldığını, almamızın gerek olmadığını söylediğini ilettik. Bize yeni yönetmelik olduğunu, bunu almamız gerektiği söylendi. Ben de fiyatını sordum, 400 TL olduğunu söyledi. Yanımda para olmadığını söylediğimde havale veya kredi kartından geçebileceğini söyledi. Ben de kızımla konuşayım, öyle bakarım dedim. Sonra 'Niye böyle düşünüyorsunuz?' diye konuşmaya başladı. Ben de kızım devam etme konusunda kararsız, onun için dedim. Keşke bunu daha önce, yani lazere başlamadan önce söyleseydiniz. Sağlık açısından evet haklısınız, önemli ama baştan söyleseydiniz dedim. Başlamadan söylediklerini iddia etti (ama kesinlikle böyle bir şey söylemediler). 'Siz tercih etmemişsiniz' dediler. Ben de sekizinci ayda geldiğimde söylediler, o zaman da 'Almanız gerekiyor değil, artık alınıyor ama az seansınız kalmış, gerek yok' dendiğini ilettim. Bana bağırmaya, 'Siz zaten para ödemeye niyetiniz yok, zaten almak istemiyorsunuz' diyerek bizi yalan söylediğimizi suçlar tarzda konuşmalarda bulundu, terbiyesizlik yaptı. Kendi açıklarını kapatmak için bana böyle davrandıklarını söyleyerek oradan ayrıldım. Ama kızımın 4 seansı ve benim 1 seansım kaldı. Bize oraya başladığımızda sürekli ısrar ederek krem sattılar. Lazer için bölge değişikliği yapmak istediğimizde sözleşmede ne yazıyorsa o dediler, değiştirmediler ama parayı alırken peşin aldılar.