Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı

Nisan 2025’te Emaar şubesinden 22.150₺ ödeyerek Golden Goose Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada birkaç kez, normal koşullarda kullandım. Ancak kısa süre içinde ön derisinde belirgin çizgilenmeler oluştu.

Ürünü mağazaya götürdüğümde, herhangi bir işlem yapılmadı ve sadece lostraya göstermemi önerdiler. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranması ve markanın çözüm sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünümün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.