Golden Goose Ayakkabısının Ön Kısmı Açıldı Ayıplı Ürün, Firma İletişim Vermedi


17 Aralık 2025 tarihinde Shopier üzerinden kızım için Golden Goose’s marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün için toplam 2.483 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 686469106’dır.
Ayakkabının ön kısmının açıldığını 25 Aralık’ta fark ettik. Yani ürün elimize geçtikten ve çok kısa bir süre kullanıldıktan sonra ayakkabıda bu sorun ortaya çıktı. 29 Aralık’ta firma ile iletişime geçmek için yazdım ancak kendilerine ulaşamadığım gibi sosyal medya üzerinden attığım mesajlara da herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum hem ürünün kalitesine hem de firmanın yaklaşımına dair güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kızıma aldığım bu ayakkabının üretim kaynaklı sorunlu olduğunu düşündüğüm için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.









