Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Üzerindeki Yazılar Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
03 Eylül 2025 12:05
2.091

3 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Goldcar firmasından Jaecoon J7 model araç için Çukurova Havalimanı’ndan teslim almak üzere rezervasyon yaptım. Araç kiralama koşullarında ehliyet sahibi ve kredi kartı aynı kişi olmalı yazıyordu, ancak kredi kartımın üzerindeki yazılar silinmişti. Bu durumu önceden Goldcar firmasının havalimanı şubesini arayarak sordum; mobil bankacılık üzerinden kartı gösterirsem sorun olmayacağı söylendi. Tüm planımızı buna göre yaptık.

Sabah saat 08.00’de Çukurova Havalimanı’na gittiğimde, ofiste çalışan kişi karttaki yazılar silik olduğu için aracı teslim etmeyeceklerini belirtti ve mağdur edildim. Rezervasyon saatim geçtiği için Obilet üzerinden iptal de edemedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, hattı düşüremedim. Sonuç olarak 2.599 TL ödeme yaptığım halde aracı alamadım ve mağdur oldum.

Hem Goldcar hem de Obilet’ten ücretimin iadesini ve bugün yaşadığım zararın giderilmesini talep ediyorum.

14 Ekim 2025 14:52 (Şikayetten 1 ay sonra)

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Ek Ücret Kesintisi Ve Zorunlu Kasko Mağduriyeti Yaşadım

profile
Recep
13 Ağustos 2025 20:01
942
habersiz-ek-ucret-kesintisi-ve-zorunlu-kasko-magduriyeti-yasadim-2.jpg
habersiz-ek-ucret-kesintisi-ve-zorunlu-kasko-magduriyeti-yasadim-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon İptali Mağduriyeti: Çukurova Havalimanı'nda Araç Krizi

profile
02 Nisan 2025 20:07
2.403
4
Rubeyda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Rubeyda
02 Eylül 2025 11:34
1.672
"Ücret iadem yapıldı fakat benim o gün ki mağduriyetim 1.444 TL ile giderilemez. Karşımdaki danışan arkadaşın tavrından çok rahatsız oldum. Buna bir çözüm getirilmeli. Müşteri hizmetleri hanımefendi çok kibardı, aynı kibarlığı ofisteki danışan arkadaşlardan da bekleriz."

profile
Mustafa
12 Kasım 2024 15:19
1.822
1
Üsame sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limiti Bahanesiyle Araç Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
29 Ağustos 2025 23:48
1.909
Benzer Şikayet Yaz