Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Seferi Keyfi İptal Edildi, Yolcular Mağdur Edildi

profile
30 Temmuz 2025 14:44
1.125

30.07.2025 tarihinde saat 21.30’da Bodrum Yeni Torba Otogarı’ndan kalkıp İstanbul Dudullu Terminali’ne inecek olan otobüsümüz, aracın dolmadığı gerekçesiyle, planlanan saatten iki buçuk saat önceki, bilet başı 900 lira fiyatı olan 19.00 otobüsüne alındı. Tesadüfen fark etmesek, attıkları tek bir mesajla üç biletimiz yanacaktı. Otobüsün fiyatının aynı kalması, mağduriyetin azaldığı anlamına gelmez. İnsanlar kendilerine uygun saati seçerek bilet alıyor; firma ise kafasına göre otobüs seferini iptal edip müşteri adına karar veremez. Ayrıca bu değişiklikleri iznimiz olmadan yapıp, tamamı bile dolmamış otobüs yolcularını arama zahmetine dahi girmediler. Biz durumu fark edip arayınca, tekrar bir mesaj atma zahmeti gösterdiler. Müşterisinin tercihini önemsemeyen bir firma, bir daha tarafımızdan tercih edilmeyecek.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ocak 2025 22:03
433
Fahiş Fiyat Farkları Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Fahiş Fiyat Farkları Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Fahiş Fiyat Farkları Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Fahiş Fiyat Farkları Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

profile
04 Mart 2024 15:54
1.136
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 19:15
641
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 21:30
815
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta 1,5 Saatlik Gecikme ve Uzayan Mola Yüzünden Mağduriyet Yaşadık

profile
26 Eylül 2025 22:37
555
Benzer Şikayet Yaz