to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül'de Trendyol üzerinden Festival Mobilya TV ünitesi sehpası siparişi verdim (Sipariş No: 10531370729). Ürünün en geç 26 Eylül'de kargoya verileceği belirtilmişti. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca firmaya yazmama rağmen sürekli "kargoya verilecek" cevabı alıyoru...
Festival Mobilya’dan Trendyol üzerinden #10378049506 numaralı siparişim ile TV ünitesi satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay önce teslim edildi ancak sadece sehpa gönderildi, olması gereken raflar eksikti. Ayrıca sehpayı kurmaya başladığımda, gönderilen sehpanın da yanlış ürün olduğunu ve malzemelerinin...
Festival Mobilya’dan Trendyol üzerinden LED’li olarak satılan bir TV ünitesi satın aldım (sipariş no: 10341595801). Ürün açıklamasında LED’li olduğu belirtilmesine rağmen, gelen kutudan ne LED ne de buna dair herhangi bir parça veya adaptör çıkmadı. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce yaşadım ve o tarihte...
Festival mobilyadan, Trendyol'dan ve Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Televizyon seti aldım Trendyol üzerinden. Festival mobilya satıcı firma. Kargo sürat. Halen elime kargom ulaşmış değil. Günlerdir firmaya, kargoya ulaşmaya çalışıyorum. Festival mobilya asla telefonlara cevap vermiyor. Sürat Kargo he...
05.02.2024 tarihinde Koçtaş A.Ş. aracılığıyla Çanakkale Biga Fix Şubesi'nden Festival Mobilya'dan internet üzerinden TV ünitesi sipariş ettim. Üç paketten oluşan siparişimin birinci ve üçüncü paketleri geldi. İkinci paket ise gelmedi. Ayrıca altın renk sipariş verdim, ancak gümüş renk gönderildi. Sa...
Festival Mobilya'nın kendi ürünleri için çaba sarf ettiğim bu siteden yanlışlıkla bize bir kargo geldi. Kargomuzun içinde yanlışlıkla gönderilen ürünün geri alınmasını istedik. Kargocularla iletişime geçmek yerine, bize dava açacaklarını söylediler. Benim olmayan bir kargo yüzünden arıyorum, mesaj a...
Satıcı Çanakkale'deki Festival Mobilya. Kasım ayında TV ünitesi siparişi verdim 1 ay bekledim sonra iade yaptılar. Açıklamaları kargo sorunluymuş. 6 ocakta yine başka bir satıcıdan yine TV ünitesi sipariş ettim 8 ocakta teslim edilecekti sözde onu da bugün kafalarına göre iade ettiler. Yine gerekçel...
Hepsiburada uygulamasından 30.12.2023 de TV ünitesi siparişi verdim. Satıcı firma Çanakkale'deki Festival Mobilya. 06.01.2023 de kargo işlemi başladı. Tahmini teslimat 08.01.2023 olarak görünmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Aras Kargo İstinye şubesini bugün aradığımda ürünün Biga şubesinde old...
Festival Mobilya firmasına ait iletişimde bulunduğum ilgili hanımefendi, oldukça rahat ve umursamaz tavırlar sergilemektedir. 6 Aralık tarihinde sipariş verdiğim ve 16 Aralık'ta tarafıma ulaşması gereken ürün henüz ulaşmamıştır. Ürün 'işleme alındı' durumunda görünmekte ve 'hazırlanıyor' aşamasına b...
12 gün gecikmeli ve bana hiç ulaşmayan bir kargonun peşine düşüp firmayı aradım. Tamamen sesini yükselten bir bayan ile (b---) derdim çözmeye çalıştım fakat asla dinlemiyor telefonlara cevap verilmiyor ve üstüne çok büyük bir firma olduklarını söyleyip ama tüm misafirlerde bu sorunu yaşadıklarını sö...