to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Göknet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. İstanbul Eyüp Sultan Birinci Fulya Sokak’taki adresimde internet bağlantısı tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak altyapı sürecinin devam ettiği ve ekiplerin geleceği belirtilmesine rağmen kimse gelmedi ve sorun çözülmedi. Buna rağmen 537 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım; evde internet hizmeti alamadığım halde ücret ödemeye devam ediyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ya da internet hizmetimin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 4766742195. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
TurkNet ev interneti hizmetim yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kopuyor ve bu nedenle neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine kayıt açtırmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Firma çok ilgisiz, 2021 yılından beri müşterisiyim ve her ay düzenli...
Yaklaşık bir yıl önce Göknet firmasından internet aboneliği aldım ve modemi de faturama ilave ederek satın aldım. Modem kurulduğu günden beri evde internet çekmiyor, tek bir kişi bile bağlanamıyor. Bu nedenle bir yıl boyunca toplamda 10 GB’ı bile geçmeyen bir kullanımım oldu, çünkü internet hiç kull...
TurkNet ev interneti hizmetim, İstanbul Fatih’te 3373933 abone numarasıyla kayıtlı. Çarşamba gününden bu yana, yani 5 gündür internetim tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında “yarın gelecek” denilerek oyalandım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Aylık 699...
Göknet ev interneti kullanıcısıyım (müşteri no: 7776047558). Yaklaşık 6 aydır İstanbul Ümraniye Dumlupınar Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ya mode...
TurkNet ev interneti hizmetim İstanbul Beyoğlu’nda yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Benzer bir sorunu son 2 ayda ikinci kez yaşıyorum ve her seferinde bağlantı bir hafta boyunca tamamen kesiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri d...
Yorumlar