Gökmen Kozak Sigorta Sürekli Oyalayıcı Ve Gerçeği Yansıtmayan Beyanlar

Uşak’ta faaliyet gösteren gokmenkozaksigorta.com.tr üzerinden Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemle ilgili olarak Ocak 2026’nın son haftasında yaşadığım hasar sonrasında yaklaşık 5 aydır mağdur durumdayım. Hasar dosyam açılırken bu hasarın kaskodan kesinlikle ödeneceği, ödemenin yapılacağı özellikle tarafıma beyan edildi.

Aradan geçen 5 aylık süreçte sigortacım sürekli oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulundu, süreci net ve şeffaf bir şekilde yönetmedi. Son olarak yaptığımız görüşmede ise bu işi artık halledemeyeceklerini, kaskodan alamadıklarını söyleyerek adeta sorumluluktan sıyrılmaya çalıştılar. Başta “ödenecek” denilen 14.400 TL tutarındaki hasar bedelinin ödenmemesi ve bu şekilde geçiştirilmem kabul edilebilir değil.

Ben, dosya açılırken tarafıma verilen sözün tutulmasını ve 14.400 TL tutarındaki hasar bedelimin kasko poliçem kapsamında ödenmesini talep ediyorum. “Biz halledemiyoruz, bize dönüş yapmıyorlar” denilerek sorumluluktan kaçılmasını, müşterinin bu şekilde ortada bırakılmasını doğru bulmuyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.