Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Hafta Geciken Teslimat, Eksik Ve Hatalı Ürün, WhatsApp Yanıtı Yok

Üç Hafta Geciken Teslimat, Eksik Ve Hatalı Ürün, WhatsApp Yanıtı Yok

Gökhan Doğulu App Plaka Market üzerinden 21 Ekim tarihinde araç plaka ve plakalık siparişi verdim. Siparişimin bana ulaşması yaklaşık üç hafta sürdü. Uzun teslimat süresinin üzerine, gelen pakette hem eksik hem de hatalı ürün vardı.

İstemediğim halde app plaka gönderilmiş, ayrıca siparişimde yer alan plakalıklardan biri hiç gelmemiştir. Plakaya eklenmesini istediğim QR kod da ürüne eklenmemiş durumda. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Kendi araç forumlarımızda ve WhatsApp gruplarımızda bu satıcıyı daha önce tavsiye etmiştim ancak yaşadığım bu deneyim sonrasında kimseye alışveriş yapmamasını önereceğim. Eksik ve hatalı ürünlerimin doğru şekilde yeniden gönderilmesini, plakalara QR kodların eklenmesini ve tarafıma en kısa sürede açıklama yapılarak WhatsApp üzerinden cevap verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gökhan Doğulu App Plaka Market Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

"Ürün geçte olsa elime ulaştı makine arıza yapabilir sorunlar olabilir ama insanlara ürünün durumu hakkında doğru bilgi vermek en önemlisidir ve diğer sorunsa aralarındaki iletişimsizlik WhatsApp hattındaki arkadaş yapım yeri ile irtibatı yok gibi sürekli tek dediği kargoya verildi demekteydi halbuki ürün kargoya verilmemişti geçte olsa elime ulaştı"

2 Destek
Çözüldü

Siparişten 14 Gün Sonra Hâlâ Kargo Bilgisi Yok, İade İstiyorum

"Ürünüm geldi herhangi bir sıkıntı yok güzel vernikli Sorunsuz teslim aldım kargo hızlı 1 günde teslim edildi firma iletişim kurarak sorunu çözdü teşekkürler"

1 Destek