to read complaints and reviews, or file yours.Yolculuk Sırasında Hostes Ve Kaptanın Kaba Davranışları, Hizmet Eksikliği
10 Ağustos 2025 10:19552
09.08.2025 tarihinde saat 23:00 Düzce-Hatay seferinde, Gökbey Seyahat firmasından sn Levent C**** adına 10 numaralı koltuk için bilet aldım (Takip No: 1263286, ücret: 1.600 TL). Yolculuğa başladığımdan beri hostesin yolculara karşı kaba ve küfürlü bir tavır sergilediğine şahit oldum. Hostesin bu davranışlarına kaptan da dahil oldu ve çözüm üretmek yerine aynı şekilde sert ve küfürlü konuşmalar yaptı. Hostesin görevini yerine getirmeyip çöpleri toplamaması, sadece oturması ve yolculara karşı olumsuz tavırları yolculuğumu oldukça olumsuz etkiledi. İlk defa bu firmayı kullanıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı pişman oldum. Şu anda yolculuğum devam ediyor.
Bu yaşananlar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
