Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33512807
1
Botn sonuçtan hiç memnun değil

Gökbey Seyahat Otobüs Saatinde Belirsizlik Ve İlgisiz Çalışanlar Mağduriyet Yaşattı

profile
Botn
Gökbey Seyahat
29 Ağustos 2025 02:28
717

29 Ağustos Cuma günü Adana-Hatay arası için Hatay Gökben Seyahat firmasından online olarak 300₺’ye bilet aldım (PNR: YL460RH). Otobüsün kalkış saati 1:30 olarak belirtilmişti. Ancak otogara gittiğimde, otobüsün önce 3:30’da, sonra ise 4:30’da geleceği söylendi. Hâlâ ne zaman geleceği belli değil ve bu konuda net bir bilgi verilmiyor.

Firma çalışanlarının tavırları da son derece olumsuzdu; sorularıma üstten ve ilgisiz şekilde yanıt verdiler. Daha önce de ufak gecikmeler yaşanmıştı ama bu kadar büyük bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ücret iadesi talebime ise hemen dönüş yapılmadı, iadenin yarın yapılıp yapılmayacağı da belirsiz.

Bir firmanın müşterilerine bu şekilde davranmasını ve bu kadar belirsiz, ilgisiz olmasını kabul etmiyorum. Hem ücret iademin derhal yapılmasını hem de müşterilere en azından normal ve saygılı bir şekilde davranılmasını talep ediyorum. Firmanın bu tutumunun gözden geçirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Jet Firmasında Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Halime
Jet Turizm
31 Temmuz 2025 09:43
802

31 Ağustos 2025 tarihinde Jet firmasının RAOE008 numaralı biletini alarak gece 12:30’da başlayan seferi kullandım. Normalde bu seferin saat 09:00’da Hatay’da olması gerekiyordu; ancak otobüs hâlâ Seyhan/Ceyhan/Adana civarında olduğundan, yolculuğumuz yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak devam etti. Yaş...

2
Tuğba sonuçtan memnun değil

Arızalı Otobüs, Uzayan Yolculuk Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuğba
Gökbey Seyahat
31 Ağustos 2025 03:06
1.050

30 Ağustos günü saat 14.00’te Gökbey firmasından Hatay-İstanbul seferi için 64LD895 plakalı otobüsle, 6I460RH PNR koduyla yolculuk yapmak üzere bilet aldık (iki kişi için toplam 3.200 TL ödedik). Otobüsümüz 2 saat gecikmeli olarak 16.00’da geldi. Ancak daha 1 km gitmeden araç arızalandı ve tamiri ya...

1 Destek

Otobüs Seferinin Saatlerce Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Ahmett
Gökbey Seyahat
16 Ağustos 2025 18:19
985

Hatay Gökbey Seyahat'in 13:00 Hatay–İstanbul seferi için 3S260RH numaralı biletimi kredi kartı ile 1600 TL ödeyerek aldım. Otobüsün saatinde kalkmaması nedeniyle mağdur oldum; şu an saat 17:51 ve hâlâ hareket etmedi. Reyhanlı Şubesi’ni aradığımda bana seferin 15:00’te kalkacağı söylendi, ancak bu sa...

Otobüs Seferinin Saatlerce Gecikmesi Ve Mağduriyet
Otobüs Seferinin Saatlerce Gecikmesi Ve Mağduriyet
otobus-seferinin-saatlerce-gecikmesi-ve-magduriyet-3.jpg

Gökbey Seyahat Hatay Gökbey Otobüs Firmasi Mağdur Etti Bilet Paramı Geri İstiyorum.

profile
Meryem
Gökbey Seyahat
22 Eylül 2023 23:34
1.251

Adım Meryem T***** Hatay Gökbey otobüs firmasi beni mağdur etti. 22.09.2023 tarihinde 00.30 da Adana'dan Kastamonu merkeze internet üzerinden bilet aldım. Otogara 22.00'de geldim, firma bürosuna da geldiğimi bildirdim. Bana erken bile geldiğimi söyleyip 14. Peronda beklememi söylediler. Ben de peron...

Gökbey Seyahat Hatay Gökbey Otobüs Firmasi Mağdur Etti Bilet Paramı Geri İstiyorum.
Benzer Şikayet Yaz