Gökbey Otobüs’te Bilgilendirme Olmadan Keyfi Bilet İptali

Hatay Gökbey otobüs firmasında Kütahya–Hatay seferi için 14 Mart saat 21.15’e bilet almıştım. Herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim, benden onay alınmadı. Bir anda biletime para iadesi yapılıp biletimin iptal edildiği söylendi.

İptal için hiçbir gerekçe sunulmadı ve bu işlem tamamen kendi keyiflerine göre yapılmış gibi görünüyor. Aynı seferde diğer yolcuların biletleri dururken sadece benim biletimin iptal edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve şu an yeni bilet de bulamıyorum.

Bu keyfi ve gerekçesiz iptal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, konuya ilişkin açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.