Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinim Olmadan Aranma Ve Kişisel Verilerin Hukuka Aykırı Kullanımı

Melisa
2 Haziran 13:35568

Bugün GO It tarafından telefon numaram üzerinden arandım. Aramayı açtığımda karşı taraftaki kişi kendisini GO It olarak tanıttı, ekranda firma ismi görünmüyordu. Daha önce bu firmaya herhangi bir şekilde başvuru yapmadım, seminerlerine katılmadım ve kişisel verilerimin işlenmesine dair de hiçbir açık onay vermedim. Buna rağmen aranıyor olmam, numarama iznim dışında ulaşıldığını ve kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde kullanıldığını düşündürüyor.

Aramayı yanıtladığımda karşı taraftaki kişi özellikle benden “evet” cevabını almaya çalıştı, bu da beni dolandırıcılık ihtimali konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Bu durumdan rahatsızım ve kişisel verilerimin nasıl, nereden ve hangi hukuki gerekçeye dayanarak elde edildiğini de bilmiyorum.

GO It’in elinde bulunan tüm kişisel verilerimin derhal silinmesini, telefon numaram üzerinden tekrar hiçbir şekilde aranmak istemediğimi ve kişisel verilerimin işlenmesine hemen son verilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu resmi mercilere ve ilgili kurumlara taşıyarak hukuki süreç başlatacağımı, gerekli şikayetleri yapacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

8 Haziran 14:07 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Melisa Hanım, Öncelikle, yaşadığınız bu durumdan dolayı duyduğunuz rahatsızlık ve endişe için içtenlikle özür dileriz. Veri Analisti Webinarımıza bıraktığınız başvuru sonucu numaranız sistemimize düşmüştür. Bahsettiğiniz aramanın detaylarını inceledik. Veri güvenliğinize ve gizliliğinize verdiğimiz önemi bir kez daha vurgulamak isteriz. Talebiniz doğrultusunda hemen şu adımları atıyoruz: 1. **Veri Silme Talebiniz**: Kişisel verilerinizin sistemlerimizden tamamen silinmesi için gerekli tüm işlemleri başlattık. Bu süreç içinde verilerinizin nerede saklandığını ve nasıl silineceğini detaylı olarak size bildireceğiz. 2. **Numaranızın Pazarlama Listelerinden Çıkarılması**: Telefon numaranızın tüm pazarlama ve telefon arama listelerinden çıkarılmasını sağladık. Bundan sonra numaranıza yönelik hiçbir arama yapılmayacaktır. Bu adımları bugün tamamlayıp, sonuçları ve yapılan işlemleri size teyit edeceğiz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, güveninizi yeniden kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Telefon Aramaları Ve Kişisel Veri İşleme Şikayeti

Melody
31 Mart 15:56942

Goıt tarafından telefon numaram üzerinden birkaç kez aranıyorum ve bu durum iznim dışında kişisel verilerimin kullanılma...

GoIT Türkiye Rahatsız Ediliyorum

Naz
13 Mart 15:291.857

GoIT isimli firmanın V** Ö**'nin paylaşımıyla duyurduğu bir seminere, gerçekten bir şeyler öğrenebileceğimi düşünerek ka...

Yapay Zeka Araması Ve Kişisel Ses Kaydı İzni Olmadan Kullanım Şikayeti

Alperen
27 Mayıs 13:36824

Bugün, yaklaşık 10 dakika önce 0212 alan kodlu +90 (212) 993 22 98 numarasından arandım. Arayan kişi kendini “GoIT’ten D...

1 Destek

İzin Almadan Sürekli Arama Ve Mesajlarla Kişisel Verilerin İhlali

Hesna
4 Şubat 16:181.886

Boğaziçi Kampüs’ün verdiği bir eğitim reklamını gördükten sonra eğitimler hakkında bilgi almak için iletişim formuna num...