Yapay Zeka Araması Ve Kişisel Ses Kaydı İzni Olmadan Kullanım Şikayeti

Bugün, yaklaşık 10 dakika önce 0212 alan kodlu +90 (212) 993 22 98 numarasından arandım. Arayan kişi kendini “GoIT’ten Deniz” olarak tanıttı, ancak ses tonundan ve konuşma biçiminden kullanılan sesin yapay zeka olduğu çok net anlaşılıyordu. İsmimi söyledikten sonra “Evet, buyurun” diye cevap verdim, hemen ardından “Kusura bakmayın, yanlış aramışız” denilerek görüşme sonlandırıldı.
Bu arama sonrasında sesimin kaydedilmiş olma ihtimali ve kişisel verilerimin izinsiz olarak kullanılmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Benim bilgim ve onayım olmadan böyle bir arama yapılmasını ve sesimin herhangi bir amaçla kullanılma riskini kabul etmiyorum.
Bu numaradan yapılan arama ile ilgili olarak ses kaydımın ya da tarafıma ait olası tüm kayıtların derhal silinmesini ve kişisel verilerimin hiçbir şekilde kullanılmayacağının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu aramanın hangi amaçla, hangi gerekçeyle ve hangi veri kaynağı üzerinden yapıldığı konusunda ayrıntılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Alperen Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyimin sizde endişe yaratmış olmasından dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. GoIT Türkiye olarak kişisel verilerin korunmasına ve ilgili yasal düzenlemelere uygun hareket edilmesine büyük önem vermekteyiz. Belirtmiş olduğunuz telefon görüşmesiyle ilgili olarak, ses kayıtlarının işlenmesi ve kişisel verilerin kullanımı konusundaki taleplerinizi inceleyebilmemiz için iletişim bilgilerinizi ve görüşmeye ilişkin detayları bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Konu ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilecek ve gerekli kontroller sağlanacaktır. Saygılarımızla, GoIT Türkiye




