Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
22.09.2025 tarihinde gofeel üzerinden “Siyah Unisex Kar Maskeli Düz Kapüşonlu Oversize Hırka” siparişi verdim (Sipariş No: 529WG6676W). Sipariş üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Ödememi kredi kartı ile ve 813,24 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara’dadır.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefona bakılmadı ve mesajlarıma da çok geç dönüş yapıldı. Son olarak bu hafta gönderileceği belirtildi fakat hâlâ bir gelişme yok.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

27.09.2025 tarihinde Gofeel.com.tr üzerinden bir bluz siparişi verdim (Sipariş No: 996UQ8984N). Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş, aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kargo ücretiyle birlikte toplam 575 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Y...
Siparişim 2 Haftadır Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

6 Mayıs 2025 tarihinde gofeel üzerinden yaklaşık 914,52 Tl tutarında bir sipariş verdim. Aradan geçen 2 haftayı aşkın sürede ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sürekli olarak “bu hafta kargoya verilecek” şeklinde SMS’lerle oyalanıyorum ama hiçbir somut gelişme yok. Destek birimine yazmama rağmen net bi...
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

28.08.2025 tarihinde gofeel.com.tr web sitesinden Kadın body ve ceketler siparişi verdim. Sipariş numaram: 525WV4724R. Siparişimi verirken 1733,84 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hiz...
Siparişim Nerede? Sessizlik Ve Belirsizlik Can Sıkıyor

1 hafta önce gofeel resmi sitesinden 123OO3918E sipariş numarasıyla bir siyah pantolon, bir beyaz pantolon, bir crop ve bir hırka satın aldım. Toplamda 1.829 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimatı İstanbul adresime yapılacaktı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ...

Yorumlar