Gofeel Siparişimin İptali Ve 900 TL Geri Ödemesi Talebi

Gofeel internet sitesi üzerinden 22.10.2026 tarihinde bir adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 856017232, yaklaşık 900 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

WhatsApp hatları üzerinden firmaya ulaşıp siparişimin iptal edilmesini açıkça belirttim ancak buna rağmen ne bir iptal işlemi yapıldı ne de somut bir dönüş aldım. Verdikleri cevaplar da hem çok geç geliyor hem de sorunu çözen nitelikte değil. Bu kadar basit bir işlem için bu kadar oyalama ve ilgisizlik kabul edilebilir değil.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 900 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.