to read complaints and reviews, or file yours.24 Gündür Teslim Edilmeyen Pijama Siparişim Ve Ulaşamadığım Müşteri Hizmetleri
06/10/2025 tarihinde Gofeel web sitesi üzerinden Bej Hello Kitty Taş Detaylı Saten Homewear Pijama Takımı s beden siparişi verdim (Sipariş No: 723CS6183H). Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu süreçte Gofeel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarına yanıt alamadım ve oluşturduğum şikayet kaydına da geri dönüş yapılmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir teslimat tarihi veya taahhüt de verilmemişti.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünümün, benimle iletişime geçerek ulaşımı sağlandı. Ufak bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını bildirdiler teşekkür ederim.
Ürünün gecikmesinin sebebini açıklayıp elime hangi tarihlerde ulaşabileceğini söylediler taahhüt ettikleri sürede ürün elime ulaştı teşekkür ederim
