Alan Adım Hesabıma Tanımlanmıyor Destek Yetersiz

Tomurcuktan.com alan adımı 2023 yılında dan.com üzerinden satışa çıkardım. Daha sonra dan.com'un Godaddy tarafından alınmasıyla birlikte alan adımın satış fiyatını güncellemek için tekrar giriş yapmak istedim. Dan.com beni Godaddy'ye yönlendirdi, ancak kendi e-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda üye olmadığımı söyledi. Bu kez dan.com tarafına kendi üyelik e-postamla girmeyi denedim, fakat bu sefer de giriş kabul edilmedi.

Aynı e-posta ile yeniden üyelik oluşturdum fakat buna rağmen tomurcuktan.com alan adımı panelimde göremiyorum ve alan adım şu anda satışta gözükmesine rağmen bana tanımlı değil. Destek paneli üzerinden bir kayıt açtım, yaklaşık 15 dakika boyunca durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve alan adının bana ait olduğunu, ancak panelimde görünmediğini defalarca belirttim. Buna rağmen destek tarafı 'alan adını almak mı istiyorsunuz' gibi alakasız cevaplar verdi ve anlattıklarımı hiç anlamıyormuş gibi davrandı. Türkiye'de ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmadığı için sorunu başka bir kanaldan iletemiyorum.

Tomurcuktan.com alan adımın hesabıma tekrar tanımlanmasını, kendi panelim üzerinden bu domaine erişebilmek ve yönetebilmek istediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Alan adımın mülkiyetinin ve yetkisinin netleştirilerek hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.