to read complaints and reviews, or file yours.Cenuta Alan Adımı Aktifleştirmiyor
28 Aralık 2023 tarihinde Cenuta sitesinden bir alan adı satın aldım. Başlangıçta 2 gün beklemem gerektiğini biliyordum ancak bu süre içinde aktivasyon gerçekleşmedi. Destek ekibi ile iletişime geçtim ve beklemem gereken süre ile ilgili bir açıklama yapıldı. Ancak, geçen zaman içinde hiçbir gelişme olmadı ve destek ekibiyle sürekli iletişim halinde oldum. Ne yazık ki, aldığım cevaplar tutarsız ve çözüme yönelik değildi. Birkaç kez "yarın aktifleşmiş olacak" sözü verildi, ancak her seferinde beklemem gereken süre uzatıldı. Firma tarafından alınan bu tutarsız ve sonuca ulaşmayan tutum beni oldukça memnuniyetsiz bıraktı. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum; aksi takdirde gerçekten şikayette bulunmak zorunda kalacağım.
Merhabalar s****, 27548544 numaralı şikayetiniz ile ilgili gerekli inceleme süreci başlatılmıştır. Süreç ile ilgili gerekli inceleme süreci başlatıldıktan sonra tarafınıza gerekli geri dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimiz ile, Cenuta Telekomünikasyon Anonim Şirketi
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzüntümüzü belirtmek isteriz. Alan adınız için gerekli düzenlemeler sağlanmıştır ve şu anda alan adınızın aktif olduğu gözükmektedir. Herhangi bir sorun kalmamış gözüküyor. Bilgilerinize sunarız.
