Göbel Termal Tesislerinde Artan Fiyatlar Ve Eksik Hizmetler
Yaklaşık 9-10 yıldan beri sürekli Göbel Termal Tesislerinde arada sırada konaklıyorum. Daha önce evler ve kaplıcalar fiyat olarak çok makuldü, fakat son gidişimde fiyatlar çok fazla artmış. Evler ferah, geniş ve sıcak, ona bir sözüm yok. Fakat yan dairelerin ortak duvarlarından dolayı sesten yatamadık. Bize gece 11'den sonra giriş yok dendi fakat yan daireye gece 2:30'da müşteri aldılar, sabaha kadar incir yiyip ceviz kırdılar. 4 kişilik konakladığımız evde doğru dürüst bir tencere, tava vs. yok. 2 tane su bardağı var, 4 kişiye 2 su bardağı maliyeti nedir ki? Ve ben her gidişimde orada marketten su ve çay bardağı alıp bırakıyorum. Bir ekmek bıçağı yok, kahvaltı bıçağı yok, bunlar çok sorun. Madem bu kadar zam yapıyorsunuz, evlerin mutfak ürünlerini artırın, daha yazmadığım bir sürü eksik. Diğer bir konu, eskiden eğer orada kalıyorsanız, hamamlara girmek için fiş veriliyordu. Bir defa ücretsiz giriyordunuz. Ondan önce de bir defa para veriyordunuz, bir günde istediğiniz kadar faydalanılıyordu ve hamam ücreti de makuldü. Şimdi ise orada konaklasanız dahi hamam ücretli, böyle bir saçmalık olabilir mi? Ben hem kilometrelerce yol gideceğim, orada ev kiraladığım halde bir de hamama ayrı ücret ödeyeceğim. Orada kalana da aynı fiyat, çevreden gelene de aynı fiyat. Orada yakında oturan vatandaş için fiyat çok iyi, çok uygun, burada bir haksızlık var. Umarım bu yazdıklarım gerekli mercilere ulaşır. Fiyat performans karşılaştırılınca değmeyecek bir tatil beldesi. İşletme mantığı sıfır. Nasıl olsa biri gelmezse diğeri gelir zihniyeti hakim olmuş. Bu fiyata bu kalitesizlik bayağı fazla.
Gelişme
Tesislerinizde fiyat - performans değerlendirmesi yapmak gerekirse eğer; sınıfta kaldınız. Hamamlarınızda su soğuk, evleriniz görevliye söylememize rağmen kaloriferler geceleri çok kısık derecede çalıştırıldığından ısınmıyor. İşletme mantığınız çok yanlış. Müşteri mantığınız çok yanlış. Çevrenizdeki ilçelerde bulunan özellikle eynal la aynı fiyattaki odalarınızı karşılaştırın. Siz kendiniz bu tesisi kötülemek için elinizden geleni yaptığınızın farkında mısınız. Ben çeşitli aralıklarla 2016 dan beri göbel de konakladığım için farkı görüyorum.





