Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi İletişim Sağlanamıyor Para İadesi İsteniyor
19.11 tarihinde Goat Urban’ın kendi internet sitesinden Mary Jane model bir ayakkabı satın aldım. 218664 numaralı bu siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 3.290 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili süreç tamamen belirsiz durumda.
Durumu öğrenmek için hem mail attım hem de WhatsApp hattına yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gönderdiğim mailler çalışmıyor gibi görünüyor, mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Ürünün artık gönderilmesini istemiyorum, 3.290 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.





