Goat Urban

6 Kasım’da Goat Urban’dan 218614 sipariş numarasıyla, toplam 3.780 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aylar geçmesine rağmen sipariş hâlâ ortada yok, hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili tek bir açıklama dahi yapılmadı. İstanbul’da teslim edilmesi gereken bu sipariş için ne aşamada ol...

Goat Urban’ın web sitesi üzerinden 5 Ekim tarihinde “Goat Urban Tabı Loafer Shoe 1837” adlı üründen bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #218534 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim sistemde o tarihten bu yana sürekli “doğrulandı” olarak görünmesine rağmen ne ürünüm gö...

19.11 tarihinde Goat Urban’ın kendi internet sitesinden Mary Jane model bir ayakkabı satın aldım. 218664 numaralı bu siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 3.290 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili süreç tamamen belirsiz...

12 Kasım’da goat urban.com üzerinden Goat Urban Sneakers 1111 model ayakkabıyı #9Z5QI7W45 sipariş numarasıyla satın aldım ve ödemeyi VakıfBank aracılığıyla, kargo dahil toplam 3480 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yeni Türkiye gümrük kuralları nedeniyle ürünümün gümrükten geçmeyeceğini ve geri gönde...

26 Eylül 2025 tarihinde Goat Urban internet sitesi üzerinden Goat Urban Sweater 361 ve Goat Urban Tabi Pumps 1882 ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 218514. Ödemeyi kredi kartı ile toplam ₺6.189 tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünlerim halen tarafıma teslim e...

Mayıs ayında Goaturban internet sitesinden babet siparişi verdim (#218134). Sipariş üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.590 TL olarak yaptım. Teslimat adresim İzmir Bornova’dır. Bu süreçte firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

5 Haziran Perşembe günü Goat Urban'ın kendi web sitesi üzerinden goat urban tabı Loafer shoe 1861 model ayakkabıyı ₺5.890,00 tutarında, kredi kartı ile sipariş ettim (#218324). Sipariş onay maili tarafıma ulaştı, ancak o günden bu yana ne kargo bilgisi, ne de ürün elime ulaştı. Ayrıca firma tarafınd...

Bu markadan daha önce bu yılın Ocak ayında alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık 5 ay sonra elime ulaştı ki bu esnada hem Şikayetvar'a şikayetimi hem markaya email ve Instagram üzerinden onlarca kez yazmıştım zaten. Siparişten 4 ay sonra markadan bana ulaşıldı ve alışverişim sezon sonuna denk geldiği...

26 Mayıs tarihinde internet siteleri üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca ne ürünle ilgili bir güncelleme yapıldı, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Birkaç hafta önce firmanın ...

7 Temmuz tarihinde verdiğim siparişi onaylayıp kargoya vereceklerini söyledikten sonra Shopify adreslerinin değişmesi ya da sitenin kapanması nedeniyle ne ürünün elime ulaşıp ulaşmayacağı ne de tarafıma bir ücret iadesi yapılacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım.

16.07.25 tarihinde Goat Urban internet sitesinden alışveriş yaptım, siparişiniz onaylanmıştır maili geldikten sonra siparişimi kontrol etmek için internet sitesine girmeye çalıştığımda internet sitesinin kapandığını fark ettim. WhatsApp, Instagram, mail üzerinden iletişime geçmeye çalışsam da asla g...

30 haziranda bir sipariş verdim. Siparişim onaylandı. 14 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Satın aldığım internet sitesine ulaşabiliyordum kontrol için. Şuanda ulaşılamıyor. Para iademi istiyorum. Ürün ortada yok, site yok. Herhangi bir ulaşım bilgisi yok kendilerine. Daha geçen hafta siteler...

Goat Urban'dan aldığım ürün 2 ay sonra elime ulaştı ve bu süreçte de çok geç şekilde cevap aldım, söylenildiği vakitte de ulaşmadı zaten. Gelen ürünün bedeni ise ayağıma uymadı ve iade etmem gerekiyor. 3 gün önce mail attım ve özellikle iade durumunda hızlı cevap verilmesini bekliyorum. Sonuçta bir ...

Sitelerinde 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen 13 Haziranda onaylanan #218354 siparişim hala kargoya verilmedi. Ayrıca destek maili, Instagram ve WhatsApp iletişim numarasına attığım hiçbir mesaja geri dönüş yok. İade talep formuna tıkladığımda ise hiçbir şey açılmıyor. Ya para...

Goaturban'dan ön sipariş olarak verdiğim ürün yaklaşık 6 aydır hâlâ elime ulaşmadı. İlk üç ay hiçbir cevap alamadım, ancak kargoya verildiğinde destek ekibi geri dönüş sağladı. Fakat hâlâ kargoyu bekliyorum, asla bir güncelleme yok.

5 Haziran tarihinde sipariş oluşturdum taktir edersiniz ki tam 1 ay geçti hala ürün ortada yok! Mail, WhatsApp, İnstagram DM kanalları üzerinden bir çok kez firmaya yazdım ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün bilgilendirmesi yapılıyor, ne de gecikme sebebi açıklanıyor, sadece cevapsız bı...

#218364 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi, 20 gün oldu. Aldım ama ses seda yok. Mail attım, Instagram'dan yazdım; dönen yok, asla ulaşamıyorum. Mağdur oldum. Tek istediğim bir ayakkabıydı, son çare buraya yazdım. Lütfen yardım edin, ne yapmam gerekiyor? İade sayfası da açılmıyor.

Tüm şikayetlerde olduğu gibi, sipariş vereli 1 ayın üzerinde oldu, ama ortada hiçbir şey yok. Saygı ve anlayış çerçevesinde markaya ulaşmaya çalışıyorum ama mesajlara, maillere cevap verilmiyor. Gümrük sorunları gibi bahanelerin hiçbiri geçerli sebepler değil. Teslim edemeyeceğiniz ürünleri satmayac...

Sitelerinde 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen 2 Haziranda onaylanan siparişim hala kargoya verilmedi. Ayrıca destek mailine attığım maillere geri dönüş yok. Instagram'dan yazdığım mesaja dönüp bildiğim bilgileri bana tekrar vermişlerdi. İade talep formuna tıkladığımda ise hiçb...

2024 Ekim'de sipariş verdiğim ceket 9 aydır teslim edilmedi. Diğer sezonda giyebilmek için mi böyle bir uygulama yapıyorsunuz yoksa gerçekten de ihmal ettiğiniz bir şeyler mi var? Ulaşmaya çalıştığımız zaman ise cevap vermiyorsunuz. Siparişimin iadesini talep ediyorum.

21 Mart tarihinde Goat Urban'dan almış olduğum ürünler yaklaşık 3 ay olacak hala elime geçmiyor. Ürünlerin ne zaman elime ulaşacağını belirtmemekle beraber maillerime ya da Instagram üzerinde atmış olduğum mesajlara asla dönüş yapmıyorlar. Ya siparişimi artık bana ulaştırın ya da paramı iade edin.

Goat Urban'dan Kasım ayının başında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ayakkabının ön sipariş olduğu, stokta olmadığı, yurt dışından geleceği veya ithal edileceğiyle ilgili hiçbir bilgi yoktu. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mail yoluyla iletişim ku...

2024 Ekim ayında sipariş verdiğim ayakkabı hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili kimseyle iletişim kuramıyorum. Sipariş takibe baktığımda paketiniz terk edildi yazıyor. Müşteri olarak ayakkabının peşinden mi koşmam gerekiyor. Gelmesi için. Kısa süre içinde ulaşamamaya devam edersem bu mesajlarla birli...