Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

GO Yakıt GO Petrolde Pompacı Hatası

12 Ağustos 2024 14:52
937

11/08/2024 tarihi saat 23.00 sularında yakıt almak için Çağlayan Mahallesi Mamak Caddesi Mamak/Ankara adresinde bulunan GO benzin istasyonuna giriş yaptım. Önce LPG aldım ve sonra benzin almak için istasyona durdum o sırada dolum yapılırken kart ile ödemek üzere içeri gittim. Geri döndüğümde dolum işlemi çoktan bitmişti ve ben fişimi aldım. Görevliye kolay gelsin dedikten sonra oradan ayrılmak üzere aracıma bindim. Hareket etmiştim ki bir ses duydum ve durdum. Görevli pompayı çekmediği için pompanın baş kısmı aracımda kalmış bağlantı yerinden çıkmış. Akabinde sorumlu müdür benim ödemem gerektiğini ve benden kaynaklı pompanın çıktığını ifade etti. Ben de görevlinin pompanın başında olmadığını ve dolum işleminin çoktan bittiğini belirterek ödemeyeceğimi söyledim. Aracımda oluşan hasar henüz belli bile değilken görevlinin pompayı çıkarmayı unutmasından beni sorumlu tutmaları akıl ve mantıkla izah edilir değildir. Ayrıca pompanın zararına ilişkin hakkımda şikayetçi olacaklarını ifade ettiler. Bu durumun aciliyetle çözülmesi gerekmektedir.

12 Ağustos 2024 15:48 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla GO Yakıt

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü

26 Aralık 2024 18:26
458
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve geri dönüşü gayet iyiydi ama petrol istasyonu ile ilgili aynı fikirde değilim"
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

04 Şubat 2024 21:59
1.214
"İlgililere teşekkürler ederim ama çözümünüz memnun etmedi"
1
And sonuçtan hiç memnun değil

BP Yaşamkent Benzin İstasyonu Hakkında Şikayetçiyim!

29 Kasım 2023 15:54
2.749
bp-yasamkent-benzin-istasyonu-hakkinda-sikayetciyim-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz