Sigorta Asistans Hizmeti Mağduriyeti: Çekici Gelmedi, Saatlerce Bekledik!

31 Temmuz 2025 tarihinde yakınlarımızın kabristan ziyaretinde bulunduk. Arabamla geri geri giderken resimde görüldüğü gibi yoldan çıktık. Bir kaç uğraşmadan sonra patinaj çektikçe batacağımı anlayarak fazla uğraşmadan doğrudan sigorta şirketimi aradım sağ olsunlar onlarda asistan hizmetinin iletişim numarasını verdi. Plakayı söylemeniz yeterli dediler. Aradığımda benden konum bilgisi ve resmini çekip atmamı istedi. Bende aşağıdaki resmi attım.
Sonraki görüşmelerde aracımın çamur ve kuma saplandığı için bu hizmeti veremeyeceklerini kısacası kendi çarenize bakın, ben gelemem başka birini de yollayamam diyerek lakayıt bir şekilde telefonda konuştu. Ses kayıtlarının olup olmadığını sorduğumda vardır. Belki istediğiniz yere şikayet edin dediler.
Neticede zor zahmet saatler sonra bir çekici buldum ve abartmadan söylüyorum 3 dakika içerisinde kolay bir şekilde arabam yol tabanına çıktı.
Telefonda da 3000 TL'ye anlaştığımız için ücretimi verdim ve teşekkür ettim.
Bu esnada 90 yaşında anneannem ve 67 yaşında teyzem ve çocuklarla saatlerce güneşin altında bekledik.
Çekici arkadaşa defalarca söylememe rağmen gelmedi. Siz aşağıdaki resme baktığınızda çamura saplandığını söyleyebilirmisiniz.
3 dakika içerisinde gözlerimin önünde çekildi. Bu yüzden bu şirketi kınıyorum. Çekici arkadaşın hitap şekli de hiç hoş değildi. Kaldı ki babasının hayrına bu işi yaptırmıyorum. Sigorta yaptırırken çekici farkı yatırıyoruz.