Gmail Hesabımda İzinsiz E-posta Gönderimi Ve Yetersiz Güvenlik Süreci

Gmail hesabım üzerinden benim tarafımdan gönderilmemiş bir e-posta fark ettim. Tesadüfen gelen kutuma ve gönderilmişler klasörüne bakarken, dün gece gönderilmiş gibi görünen ve içeriğini benim hazırlamadığım bir e-posta gördüm. Bu nedenle, hesabımın üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş veya güvenlik anlamında risk altında olabileceğinden şüpheleniyorum.

Durumu fark ettikten sonra hesabımın güvenliğiyle ilgili acil olarak şifre yenilemek istedim; ancak Google’ın şifre yenileme sürecinde yaklaşık 6 saat beklemem gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Bu kadar kritik bir konuda bu süre bana çok uzun ve yetersiz bir güvenlik yaklaşımı gibi geliyor. Hesabımda şüpheli bir hareket varken saatlerce beklemek zorunda kalmak, kullanıcı güvenliği açısından kabul edilebilir değil.

Google’dan, Gmail hesabım için detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, şüpheli oturumların ve gönderilen bu e-postanın teknik olarak incelenmesini ve hesabımın güvenliğinin tam olarak sağlandığına dair tarafıma açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, böyle acil durumlarda şifre yenileme ve güvenlik müdahalesi süreçlerinin daha hızlı ve etkili hale getirilmesini istiyorum. Tarafımdan gönderilmediği açıkça belli olan bu e-postayla ilgili hiçbir yasal veya idari sorumluluğu kabul etmediğimi, bu durumu Gmail sistemindeki güvenlik açığı veya güvenlik zafiyeti olarak gördüğümü özellikle belirtmek istiyorum.