Gloris Mağazasında Çalışanın Geçiştiren Üslubu Ve Yardımsız Yaklaşımı

Bugün, yaklaşık 10 dakika önce Ankara Nata Vega AVM’deki Gloris mağazasına ilk kez alışveriş yapmak için gittim. Beğendiğim bir ürünün bedenini sorduğumda çalışan “bakarız” diyerek geçiştirdi ve sonrasında benimle ilgilenmedi. Ne doğru düzgün yardımcı oldu ne de ürünle ilgili yönlendirme yaptı.

Mağazaya ürün almak niyetiyle girmişken çalışanınızın üslubu ve ilgisiz tavrı nedeniyle hem kırıldım hem de alışverişimi tamamlamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Kendimi değer verilmemiş ve müşteriye önem gösterilmeyen bir ortamda hissettim.

Gloris markasına yakışmayan bu davranış nedeniyle hem tarafıma kurumsal bir özür bekliyorum hem de ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının ve yaptırımın uygulanmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.