İzinsiz Kayıt Ve İptal Sorunu


Kendini "influencer" zanneden bir şahıs benim e-posta adresimle çeşitli markalara kayıt oluşturmuş. Bunlardan biri Gloria Jeans. Bana SMS ve e-posta geliyor, bunun bir son bulmasını istiyorum! Gelen SMS içinde mesajı reddetmek için herhangi bir link veya bilgilendirme yok, o yüzden kendim iptal edemiyorum, kendilerinin iptal etmesini istiyorum!

Hala e-posta ve SMS göndermeye devam ediyorlar!
Sayın İrem Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

Çok teşekkür ederim detaylıca dinlediğiniz ve konunun üzerinde durduğunuz için. Umarım markanızı kendini influencer zanneden insanlara kullandırmazsınız, benim markam olsaydı kırk kere düşünürdüm bu kişi benim markamı hak ediyor mu etmiyor mu diye.
Merhaba İrem Hanım, geri dönüşünüz için biz teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi titizlikle değerlendirerek hizmet kalitemizi artırmak adına sürekli olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees











