Gloria Jean's Coffees İzinsiz SMS Gönderimi Ve İptal Seçeneği Sunulmaması!

Nuray · 2025-10-18T21:46:57+03:00

Gloria Jean's markasından yaklaşık 3 aydır iznim olmadan sürekli kampanya içerikli SMS’ler almaktayım. Gelen mesajlarda iptal seçeneği sunulmuyor ve mesajlar Mersis No: 0893056171300001 b021 üzerinden gönderiliyor. İletişim bilgilerimin silinmesini ve tarafıma artık SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Nuray

Gloria Jean's Coffees

18 Ekim 2025 21:46473

Gloria Jean's Coffees

20 Ekim 2025 02:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Nuray K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

Gloria Jean's Coffees

21 Ekim 2025 16:24

Sayın Nuray K. ile gerekli görüşmeleri gerçekleştirerek, geri bildirimlerini titizlikle değerlendirdik ve hizmet kalitemizi artırmak adına sürekli olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

Benzer Şikayetler

İzinsiz Gönderilen SMS'lerin Durdurulamaması Ve İletişim Seçeneklerinin Sunulmaması

Yasin

Gloria Jean's Coffees

17 Ekim 2025 12:17433

1 Eylül 2025 tarihinden beri Gloria Jeans tarafından izinsiz şekilde kampanya ve indirim içerikli SMS’ler almaktayım. Gö...nderilen mesajlarda herhangi bir müşteri numarası veya iletişim bilgisi bulunmuyor. SMS’leri durdurmak veya iletişimden çıkmak için herhangi bir seçenek sunulmuyor; sistem buna izi...

İzinsiz SMS Gönderimi Ve Kişisel Veri Kullanımından Rahatsızlık

Ali

Gloria Jean's Coffees

17 Ekim 2025 20:53422

Son bir aydır Gloria Jean's markasından iznim olmadan haftada bir SMS almaktayım. Gönderilen mesajlarda herhangi bir ipt...al seçeneği veya müşteri numarası bulunmuyor. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılmasını istemiyorum. SMS gönderiminin tamamen durduru...

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, SMS İle Rahatsız Ediliyorum

Hale

Gloria Jean's Coffees

10 Haziran 2025 22:27676

Gloria Jeans ile herhangi bir alışverişim iletişimim olmadığı halde adım kullanılarak telefonuma SMS geldi. Bu resmen ki...şisel bilgilerin çalınması ve bu markanın çalınmış bu bilgileri kullandığı anlamına geliyor. Gelen SMS içinde mesajı reddetmek için herhangi bir link veya bilgilendirme yok, gönder...

Çözüldü

İzinsiz Kayıt Ve İptal Sorunu

İrem

Gloria Jean's Coffees

7 Şubat 2025 19:49632

"Çok teşekkür ederim detaylıca dinlediğiniz ve konunun üzerinde durduğunuz için. Umarım markanızı kendini influencer zanneden insanlara kullandırmazsınız, benim markam olsaydı kırk kere düşünürdüm bu kişi benim markamı hak ediyor mu etmiyor mu diye."

1 Destek

Gloria Jean's Coffees Satın Alarak Kazandığımız Promosyonların Güncelleme Sonrası Silinmesi

Vejdi

Gloria Jean's Coffees

13 Temmuz 2024 12:24666

Gloria Jeans mobil uygulamasına gelen güncellemeyle birlikte daha önceden kazanmış olduğum ücretsiz promosyon kahve hakl...arı silinmiş (herhangi bir geçerlilik sonu tarihi olmamasına rağmen). Bu konuda başka pek çok müşterinin de haklı şikayeti var. Müşterinin ücretli alışveriş yaparak hak kazandığı ü...