to read complaints and reviews, or file yours.Gloria Cafe’de Reklam Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Uyuşmazlık
Bolu merkezde bulunan Gloria Cafe’de bu akşam yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kafede latte fiyatı reklam panosunda 170 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 205 TL ücret alındı. Aradaki farkı sorduğumda ise görevli sadece “zam geldi” diyerek açıklama yaptı fakat tabela fiyatı güncellenmemişti.
Diğer kafelerde aynı ürünü 120 TL’ye içebiliyorken hem panodaki fiyatla kasadaki fiyatın bu kadar farklı olması hem de bunun normalmiş gibi karşılanması beni oldukça rahatsız etti. Bu tutum nedeniyle bir daha Gloria Cafe’yi tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Sayın Özkan T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
Merhabalar, Müşterimize ulaşmak için arama yapılmış ancak yanıt alınamamıştır; en kısa zamanda tekrar iletişim kurulacaktır. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
Sayın Özkan T. ile gerekli görüşmeleri gerçekleştirerek, geri bildirimlerini titizlikle değerlendirdik ve hizmet kalitemizi artırmak adına sürekli olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
