to read complaints and reviews, or file yours. 
Gloria Jeans Ümraniye şubesinde sürekli olarak fiyat değişikliği ve menü belirsizliği yaşıyorum. Camda asılı olan menüde küçük boy içecekler için en yüksek fiyat 180 lira olarak belirtilmişken, Caramel Macchiato siparişimde kasada benden 209 lira alındı. Fiyatlar kasanın arkasında, müşterilerin göremeyeceği bir yerde bulunuyor ve camdaki menüyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Çalışanlarla görüştüğümde ise kenardaki menüye bakmam gerektiği ve siparişimde şurup olduğu için fiyatın yüksek olduğu söylendi. Ancak camdaki listede Caramel Macchiato yok ve fiyatlar açıkça belirtilmiyor. Bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Evime yakın olduğu için tercih ediyorum fakat fiyat şeffaflığı olmadığı için menülerin görünür bir yerde olmasını ve fiyatların sabitlenmesini talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 Salı günü saat 16:00 civarında, sürekli gittiğim Ümraniye Gloria Jean's Coffee şubesinde yaşadığım bir olay beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş ettiğim ice Americano’nun içinde tırnaklar vardı ve plastik bardağın kenarları tuhaf kokuyordu. Bardakların tekrar tekrar kullanılıp...
Gloria Jeans Sur Yapı Marka AVM şubesinden bugün ekstra shot espresso macchiato siparişi verdim, fakat bana karıştırılmamış çikolata tozu ile çikolatalı süt verildi. Dün de aynı şubeden yulaf sütlü ice latte siparişi almıştım, fakat içinde kahve yoktu ve sadece süt içmek zorunda kaldım. Bugün yaşadı...
Marmara Forum'da alt katta bulunan Gloria Jeans'ten sıcak çikolata (GJ's Creamy Hot Cocoa) almak istedim fakat kasada bulunan çalışan benden fazla para alarak istemediğim bir ürün satmaya çalıştı. Üstelik bu ürün (hot) sıcak dememe rağmen, soğuk bir içecekti. İstediğim ürünün bu olmadığını söyleyinc...
Yorumlar