Fiyat Belirsizliği Ve Menü Uyumsuzluğu Can Sıkıyor

Gloria Jeans Ümraniye şubesinde sürekli olarak fiyat değişikliği ve menü belirsizliği yaşıyorum. Camda asılı olan menüde küçük boy içecekler için en yüksek fiyat 180 lira olarak belirtilmişken, Caramel Macchiato siparişimde kasada benden 209 lira alındı. Fiyatlar kasanın arkasında, müşterilerin göremeyeceği bir yerde bulunuyor ve camdaki menüyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Çalışanlarla görüştüğümde ise kenardaki menüye bakmam gerektiği ve siparişimde şurup olduğu için fiyatın yüksek olduğu söylendi. Ancak camdaki listede Caramel Macchiato yok ve fiyatlar açıkça belirtilmiyor. Bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Evime yakın olduğu için tercih ediyorum fakat fiyat şeffaflığı olmadığı için menülerin görünür bir yerde olmasını ve fiyatların sabitlenmesini talep ediyorum.