Global Blue

Münih'teki TK Maxx mağazasından yapmış olduğum iki alışverişin vergi iadesi yatmadı. Alışveriş yaptığım tarih 22.04.2025. 26.04.2025 tarihinde ise Viyana havalimanında formları gümrükte onaylattıktan sonra global blue kutusuna zarf içerisine atmıştım. Yapmış olduğum alışverişe ait bilgiler ektedir.

Global Blue Tax Free iadesi alamadım. 28-31 Mart 2025 tarihleri arasında Almanya Dresden şehir merkezinden yaptığım alışveriş için başvurduğum Global Blue Tax Free ödemem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili de gelmedi. Başvurumu Prag Vaclav Havaalanı'nda gerçekl...

13 Aralık 2024 günü Hamburg'dan Sabiha Gökçen havaalanına seyahat ettik. PC 1046 Uçuş saati 15:20 Kapı C05 Alışveriş faturalarımı Hamburg havaalanında CO5 deki ilgili görevli inceledi onayladı ve yanındaki kutuya koyduk. 65 Euro tutarındaki vergi iadem yedi aydır hesabıma yatmadı. Kart numaram son d...

24 Mart 2025 tarihinde Prag dönüşünde Prag dan aldığım ürünlerin tax Free iadesi için formu doldurup havaalanındaki kutuya attık. Kesinti olmasın diye Kredi kartına iade istedik 1 ay oldu hala iade yatırılmadı. Ödemeleri nakit yaptık. Uygulamasında Refund Pending olarak görülüyor. Konu hakkında bilg...

5 Temmuz 2025 tarihinde Barcelona Havalimanı'nda Global Blue üzerinden tax Free işlemi gerçekleştirdim. İşlemin ardından tarafıma gönderilen mesajda, iadenin 5 gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi paylaşıldı ve işlem durumu da "completed" olarak görünüyor. Ancak bugün, 19 Temmuz 2025 itibarıyla, işl...

15 Temmuz 2025 tarihinde Berlin Brandenburg Havalimanı’nda, Global Blue ile yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Saat 13:00 civarında gümrük damgamızı aldık, her adımı eksiksiz yerine getirdik. Uçuşumuz 14:30’daydı. Damgalı belgelerle Global Blue ofisine döndüğümüzde nakit iade yap...

Euro olarak işlemleri yaptım, geri ödenecek tutar Euro olarak gözüktü. Fakat karta dolar olarak yatırılmış. Ne kadar güven vermeyen işlemler! Yani, bu işin yasal bir yanı yok mu? Ne verilirse bu kadar da yeter deyip kabulleneceğimiz bir firma mı bu? Global bir firma, bundan sonra güvenim gitti, naki...

İyi günler. 03.07.2025 tarihinde Hollanda Roy Monta'dan alışveriş yaptım, tax free ücretini yan taraftaki kuruluş kartıma aktardı. Evraklarımı onaylatmam için Düsseldorf Havalimanı'nda gerekli yerlere onaylattım; fakat oradaki tax free yetkilisi evrakları teslim almak istemedi. Benim de uçağım kalkı...

23/11/2024 Tarihinde Viyana'dan almış olduğum ürünün tax-Free ödemesi tarafıma henüz yapılmadı. Global blue şirketine durumu iletmek için telefon numaralarına defalarca kez aramama rağmen ulaşamadım. Bendeki evrakların görsellerini ekliyorum. En kısa zamanda tarafıma dönüş sağlanacağını umuyorum.

Global blue iadesi alamadım. 13.06.2025 tarihinde Avusturya/ Viyana dan aldığım alışverişimin tax Free iadesi için Budapeşte' de yaptığım başvurum hala ödenmedi. Başvurumu Budapeşte de gerçekleştirdim, imza ve eksik yerleri doldurduktan sonra ve kaselettikten sonra posta kutusuna atmamı söylediler. ...

Global Blue, belgeler eksik diye kredi kartıma borç yansıtıyor. Belgeleri göndermemi isteyen bir e-posta aldım ancak hangi belgelerden bahsettiklerini belirtmiyorlar. Prag'da gümrük işlemlerini tamamladım ve belgeleri Global Blue kutusuna attım. Ücretimi de nakit olarak gümrüğe ödedim. Buna rağmen, ...

14 Mayıs 2025 tarihinde nice havalimanında yapmış olduğum tax Free işlemlerim için iade hala olmadı. Bir kaç hafta içerisinde karta iade olacağı bilgisi verildi ama verdiğimiz kredi kartını kontrol ediyoruz hala gelen bir bedel yok. Mağdur olduk! Başına gelen varsa nasıl çözüm buldu. Paylaşabilir mi...

Düsseldorf Havalimanı'ndan nakit olarak Tax Free almak istedim. 120 avro civarındaki toplam tutar, komisyon ve hizmet bedelleri düşüldükten sonra 83 avro olarak hesaplandı. Bu kadar komisyonun fazla olduğunu düşünsem de kabul ettim. Ancak bu defa ellerinde avro olmadığını, dolar veya TL verebilecekl...

8 Haziran 2025 tarihinde İspanya'dan yapmış olduğum alışverişlere ait taxfree ödemeleri mobil uygulamadan ''ödendi'' görülmesine rağmen halen gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini bir çok kez aradım fakat ulaşamadım. Ödemelerin euro olarak tarafıma en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Merhabalar. Yaptığım alışverişten 74 euro olarak tax Free hesaplandı berlin hava limanında ama 75 USD olarak yatacak görünüyor. Mobil hizmette. Alışverişi euro olarak yaptım ödemesini de euro olarak istiyorum. Bu şekilde ödeme çok saçma. Müşteri. Hizmetleri. İle çözemedik sorunu sürekli otomatik sor...

Global Blue firması tarafından yurt dışı harcamalarımın tax Free ödemesi olan 22,12 Euro olan bedel tarafıma 22,12 USD olarak yanlış yansıtıldı. Tarafıma yansıtılan bedelin 22.12 euro olarak düzeltilip yansıtılmasını ve eksik olan 10 euro bedelinde ayrıca yansıtılmasını istiyorum. Lütfen tarafına ge...

Merhaba, yurt dışında yaptığım harcamalar için Hannover hava alanında tax Free işlemlerini yaptım. Global blue ofisinde yapılan işlem sonrası 50 euro iade alacağımı belirten bilgi fişim verildi. Fakat kartıma yapılan iade 50,27 USD karşılığı tl olarak görünüyor. Neden euro karşılığı tl yapılmadı? B...

17.04.2025 tarihinde yaptığım 510,98 Euro'luk alışveriş için Berlin Brandenburg Havalimanı'nda Tax Free işlemlerimi tamamlayıp Global Blue kutusuna attım. Buna rağmen ödenmesi gereken 54 Euro param iade edilmedi. Mail adresi bulunamadı, iade takibi için pasaport taramasında bilgiler doğrulanması ger...

Global blue den vergi iademi hala Almanya'da Media Markt ile yaptığım alışverişin vergi iadesini global blueden hala alamadım. Gümrük mühürü vuruldu ancak vergi onay numarası firma yapmamıştı daha sonra bu işlem tamamlandı ve talep edildi ancak bu yeni evraka tekrar gümrük onayı vurulmadı çünkü ilk ...

13 Mart 2025 tarihinde Hollanda Amsterdam Media Markt'tan yapmış olduğum telefon alışverişi için, İstanbul İstinye Park'ta bulunan Global Blue ofisine Media Markt'tan aldığım tax Free formunu ilettim. Bana paranın 4 hafta içerisinde kartıma yatacağı söylendi ancak yaklaşık 3 ay olmasına rağmen hala ...

Şubat ayında Belçika'dan yaptığım alışverişin formunu Havalimanında onaylattıktan sonra formu Türkiye'de de onaylatmam gerektiği söylendi. İstanbul havalimanı'nda global blue masasına formumu ilettim. Uygulamadan kontrol ettiğimde formun teslim alındığı görünüyor ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen h...

13 Mart 2025 tarihinde Hollanda Amsterdam Media Markt'tan yapmış olduğum telefon alışverişi için, İstanbul İstinye Park'ta bulunan Global Blue ofisine Media Markt'tan aldığım tax Free formunu ilettim. Bana paranın 4 hafta içerisinde kartıma yatacağı söylendi ancak yaklaşık 3 ay olmasına rağmen hala ...