Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vergi İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
28 Kasım 2025 12:40
1.122

İtalya Sicilya’da 13 Ekim tarihinde yaptığım alışverişler için Global Blue üzerinden Tax Free işlemi gerçekleştirdim. Bu alışverişlere ait 12123.064647.9077.91667 ve 12033.033226.9086.00003 belge kimlik numaralı Tax Free formlarına karşılık toplam 53 Euro vergi iadesi almam gerekirken, aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

İade süreci uzayınca Global Blue Türkiye ile iletişime geçtim. Ancak Türkiye ofisi, konunun yurt dışı genel merkez tarafından çözülebileceğini söyleyip oraya yönlendirdi. Yurt dışı genel merkeze ise bir türlü ulaşamadım ve bu süreçte ne ödeme yapıldı ne de dosyamla ilgili açık ve net bir bilgilendirme aldım.

Toplam 53 Euro tutarındaki vergi iademin acilen banka hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

vergi-iadesi-gecikti-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
vergi-iadesi-gecikti-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
Murat
Murat
02 Aralık 2025 21:41

Hiçbir dönüş yapılmadı, global blue costumer servis e mail atmaya çalışıyoruz fakat mail adresimizi kabul etmiyor, nasıl irtibat kuracağız bilemedik,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Şubat 2025 12:55
3.268
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Global Blue Tax Free İadesinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
11 Ekim 2025 17:13
6.410
Global Blue Tax Free İadesinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
global-blue-tax-free-iadesinin-yapilmamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg

Vergi İadesi Geri Çekildi, Açıklama Yapılmıyor

profile
25 Ağustos 2025 18:06
6.583
1
Zümray sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 23:40
2.029
Benzer Şikayet Yaz