Ödenen 18.600 TL’lik Telefon Tamiri Gecikmesi Ve Cihazın Teslim Edilmemesi


Huawei p30 Pro telefonumu, her yerde kendilerini Huawei yetkili servisi gibi gösteren Övetis Global Bilişim Teknolojileri isimli firmaya tamir için gönderdim. Cihazın onarımı için benden 13.600 TL ücret talep edildi ve bu tutarı hesaplarına dekontlu şekilde ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise firmadan herhangi bir sağlıklı geri dönüş alamadım.
Yaklaşık 20 gündür telefonum onlarda bekliyor. Son 1 haftadır her aradığımda ürünün kargoya verileceği söyleniyor ancak hiçbir şekilde kargo yapılmıyor ve somut bir bilgi paylaşılmıyor. Araştırma yaptığımda bu firmanın Huawei’nin yetkili servisi olmadığını, birçok kişinin de benzer şekilde şikayetçi olduğunu gördüm. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hem ödediğim 13.600 TL’nin iadesini, hem de Huawei p30 Pro telefonumun eksiksiz ve çalışır halde tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

Oppo a60 cihazımın ekranı kırıldığı için 23 Aralık’ta Övetis Global Bilişim Teknolojileri Oppo servisi ile iletişime geçip telefonumu kargo ile gönderdim. 26 Aralık’ta beni arayarak onarım için 3.690 TL ödeme talep ettiler, aynı gün bu ödemeyi yaptım. Ancak o günden bu yana tarafıma ne bir arama ne ...
Huawei p 30 Lite telefonumu Huawei nin yönlendirmiş olduğu övetis global bilişim teknolojileri servisine 06/12/2023 tarihinde ödemesini yaptığım telefon halen elime ulaşmış değil. Servis devamlı oyalıyor. 2 haftadır arıyorum kargoya verilecek diyerek yalan söylüyorlar. Telefonunuzu bulunduğunuz yerd...
17 Mart 2023 cuma günü Huawei marka telefonumu övetis global bilişim teknolojileri isimli yetkili servise gönderdim. Telefonu yaklaşık 1 hafta süre de tamir etmelerine rağmen aradığımda test aşamasında olduğunu 48 saat sürdüğünü söyledir. 96 saat sonra aradığımda tekrar teste girdiğini, tekrar 48 sa...

23 Temmuz 2025 tarihinde sıvı teması nedeniyle arızalanan Huawei p6 Pro model telefonumu internet üzerinden bulduğum Tekno 360 firmasına gönderdim. Yaklaşık üç haftalık bir tamir sürecinin ardından, tarafıma 32.000 TL tamir ücreti çıkarıldı ve bu ücreti kredi kartımla taksitli olarak ödedim. Ödeme d...
Yorumlar