Gizem Uygun Saç & Türban Tasarım Hatalı İşlem Yapıp Düzeltmek İçin Para İstedi

14 Mayıs’ta Bursa Osmangazi güneştepe Mahallesi 1. Fatih Caddesi’nde bulunan gizem uygun saç tasarım’a saç diplerimi açtırıp saçımın tamamen sarı olması için gittim. Saç uçlarım zaten sarıydı, sadece diplerim çıkmıştı ve tüm saçımın sarı tonuna gelmesini istediğimi özellikle belirttim. İşleme başlamadan önce 3.500 TL’ye anlaştık ancak işlem sonunda benden EFT ile 4.000 TL tahsil edildi.

Yapılan işlem sonucunda saçım kesinlikle istediğim sarı renge gelmedi, koyu kaldı ve ben bunu orada hemen dile getirdim. Buna rağmen birkaç yıkamadan sonra açılacağını, açılmazsa bayramdan sonra düzeltme yapacaklarını söylediler. Bayramdan sonra kendilerine yazıp saçımın açılmadığını, düzeltme istediğimi belirttiğimde ise bu kez düzeltme işlemi için tekrar ücret talep ettiler.

Hem başta konuştuğumuz ücretten fazla ödeme almak hem de hatalı olduğunu düşündüğüm bir işlem için tekrar para istenmesi beni çok mağdur etti. Saçım hâlâ istediğim renkte değil ve ödediğim 4.000 TL’nin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Yapılan yanlış işlemin ücretsiz olarak düzeltilmesini ve fazla alındığını düşündüğüm ücretle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.