Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Para İadesi Gelmedi Gönderilmemiş Ürün Nedeniyle Güvenim Sarsıldı

Şerife
27 Şubat 04:41804

G**** E***** internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce toplamda 9000 TL’lik alışveriş yaptım. Aynı pantolondan yanlışlıkla iki tane almışım, bunu da siparişten hemen sonra kendilerine yazdım ve pantolonlardan birinin gönderilmeyeceği, para iademin yapılacağı söylendi. O pantolonu zaten hiç göndermediler.

Çalışan ve çok yoğun biri olduğum için süreç içinde aklımdan çıktı, ben de tekrar yazmadım. Pantolonu giydiğimde durum aklıma geldi ve o sırada fark ettim ki ne herhangi bir bilgilendirme yapılmış ne de söz verilen para iadesi gerçekleştirilmiş. Üzerinden yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine rağmen bana hiçbir hatırlatma yapılmadı, iade süreciyle ilgili de yeniden dönüş sağlanmadı.

Ben sürekli ve yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu durumdan gerçekten çok rahatsız ve kırgınım. Verilen söz tutulmadığı için G**** E*****’ten bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sipariş numaram 691e1522e olan alışverişimde gönderilmeyen pantolon için tarafıma söz verildiği gibi acilen para iademin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünün Ücreti Ödenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Nurten
19 Kasım 2025 23:55885

6 Kasım’da G**** E*****’in kendi web sitesinden aldığım bir kıyafeti, sipariş numaram 889XB8759W ile iade ettim. Ürünü i...

1 Yorum
1

İade Taleplerim Neden Karşılanmıyor?

Sevil

Merhaba, neresinden başlayacağım bilmiyorum. Aralık ayında 2 tane sipariş verdim, pantolon olan ürünüm iki defa iptal ed...

1

Kargoda Kayıp: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Hevin
7 Şubat 2025 19:56586

Ocak ayının başlarında bir pantolon aldım ve hâlâ kargoya verilmedi. Yazdığımda sadece bir kere yanıt alabildim, onda da...