Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Bilgilendirme Talebime Cevap Verilmiyor

Gizem Ecemiş butik internet sitesinde yazılan "ön sipariştir, kargo çıkışı şu tarihte yapılacak" yazısına güvenerek yaptığım alışverişimdeki tarihin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine yazdığımda, 'Ara ara stokları kontrol edin. Üretilmesini bekliyoruz.' diy...

Gizem Ecemiş Butik web sitesinden yaklaşık iki hafta önce kahverengi bir elbise siparişi verdim ve ürünün ücretini ödedim. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Ücret olarak toplamda yaklaşık 3750 TL ödedim fakat 999 TL’lik ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sorunun çözümü için...

30 Eylül’de Gizem Ece’miş Butik’ten kredi kartı ile 3304,04 TL tutarında eşofman takım ve ceket siparişi verdim (Sipariş No: 938dv936817). Ürünlerin ön sipariş olduğu ve 12 Ekim’de kargoya verileceği belirtildi. Ancak bu tarihten sonra ürünümün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme alm...

Gizem Ece’miş Butik’ten online olarak pantolon, elbise ve etek olmak üzere 3 ürün satın aldım. Ürünler geç teslim edildi ve ben de etiketli, kullanılmamış şekilde iade ettim. İade işlemi sonrası bana iade kuponu tanımlandığı söylendi, ancak ben para iadesi talep ettiğimi belirttim. Telefonda görüştü...

Elif özbey isimli butik internet sitesi üzerinden 575939 numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni uymadığı için butik tarafından belirtilen anlaşmalı kargo ile iade ettim ve 7 Kasım’da iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen halen k...