to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 2.614 TL Ödemesi Geri Ödenmedi
19 Eylül 2024 tarihinde www.gizemecemis.com üzerinden “orijinal marka yelek” siparişi verdim. 988BX7559U numaralı bu sipariş için banka/kredi kartımla 2.614 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kargoya verilmediği için siteyle iletişime geçip ne zaman kargoya verileceğini sordum, bana ürünün hâlâ tedarik aşamasında olduğu söylendi.
Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini istedim ve iptal talebimin not alındığı, siparişimin iptal edildiği tarafıma yazılı olarak da bildirildi. Ancak iptal onayı verilmesine rağmen kartımdan çekilen 2.614 TL’lik ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı.
Kartımdan alınan 2.614 TL tutarındaki ücretin, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Bugün aradılar siparişimi iptal edeceklerini ücret iadesi için sıramı beklememi gerektiğini söylediler sırada olan insanların haklarını çok düşündükleri için insanları mağdur ediyorlar herhalde iadem hala yapılmadı CİMER'e de yazacağım arkadaşlar alışveriş yapmayın hele ücret ödeyip hiç sipariş oluşturmayın. Bir de utanmadan niye şikayet vara yazdınız deniliyor buraya yazanlar çünkü iletişime geçmiyorlarmış kendileriyle ulaşamıyorlarmış o yüzden mağdur oluyorlarmış söyledikleri şey bu!
