to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Cevap Vermeyen Gizem Ecemiş Butik
16 Haziran 08:2436
Gizem Ecemiş Butik adlı siteden iki ürün aldım. Ürünler cuma günü elime ulaştıktan hemen sonra ikisini de iade olarak DHL Kargo ile geri gönderdim.
İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise WhatsApp üzerinden iletişime geçmem gerektiği söylenip başka bir çözüm sunulmadı.
Ürünleri kapıda nakit olarak ödemiştim, iade talebim doğrultusunda ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan IBAN hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
