İade Edilen Ürünün 999 TL Ücreti 14 Gün Sonra Hâlâ Ödenmedi

Gizem Ecemiş Butik’ten almış olduğum ikili takımı iade ettim, ürün 26 Mart tarihinde kargo ile kendilerine teslim edildi. Ürünün bedeli olan 999 TL’yi nakit olarak kargo firması aracılığıyla ödemiştim.

İade teslim edilmesine rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Süreçle ilgili butik ile iletişime geçtiğimde ise sürekli bahanelerle oyalandım ve net bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm var ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.

Ödenen 999 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.