Sündüs Saraç Moda

Siparişimi web siteniz üzerinden oluşturdum, ödeme kartımdan çekildi ancak sipariş sistemde görünmüyor. Size WhatsApp ve diğer kanallardan defalarca ulaşmama rağmen süreç hakkında net bir bilgi verilmedi, kargo takip numarası da paylaşılmadı. Şu an hiçbir şekilde cevap alamıyorum, telefon da açılmıy...

Gelen ürün görseldeki gibi değil ve büyük oldu. İade yoktur sayfa diyor ve değişim için yazdık mesajlara bakılmıyor. Sorunumuzun hemen çözülmesini istiyoruz. İade hakkı olmalı ya da değişim için mesajlara dönüş yapılmalı, çünkü değişim için 5 gün süre verildi. Sipariş no 894325194.