Gizce Giyim Bana Alakasız Kıyafet Yolladı Ücretimi Geri Vermiyorlar

25 Mayıs'ta 500₺ tutarında bir sipariş verdim. Ertesi gün siparişi iptal ettim, bugün 21 Haziran olmasına rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Görsel de ekledim, 12 Haziran'da iade yapılacağı belirtilmiş fakat maalesef gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden yazıyorum, ancak geri dönüş yapan yok. Bankayı da aradı...

Gizce Tesettür Giyim internet sitesi üzerinden geçtiğimiz sene yaklaşık 2500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden 8–9 ay geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, aramalarıma yanıt alam...

30 Mayıs tarihinde aldığım ürün, 20 gün boyunca kargoya verilmedi. Ne telefonla ne de mesajla tarafıma geri dönüş yapıldı. Telefonları açmıyorlar. En sonunda siparişi iptal ettim fakat hâlâ parasını iade etmediler. 14 gün iade süresi olduğu yazıyor. Bundan sonra gereken her yere şikayet edeceğim.

27 Mayıs'ta bir sipariş oluşturdum, kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Para iadesinin 14 gün içinde yapılacağına dair bir e-posta aldım. Ancak 14 iş günü geçti, hâlâ param iade edilmedi. Bu süreçte satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin...

Bayramdan önce sipariş verdim. Henüz kargolanmadığı için iptal ettim siparişimi ama 20 gün geçti. Geri dönüş yapan yok. WhatsApp üzerinden defalarca aradım ve mesaj attım, ancak cevap alamadım. Ödemesini yaptığım sipariş için paramın iade edilmesini talep ediyorum.