to read complaints and reviews, or file yours.Sökük Elbiseye İade Kodu Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Giyzamila adlı firmadan internet siteleri üzerinden Omuz Detay Elbise Saks renginde bir ürün satın aldım. Elbise elime dün ulaştı ancak ürün sökük ve hatalı bir şekilde gönderildi. Ürün bu halde kesinlikle giyilemeyecek durumda olduğu için iade talebinde bulunmak istedim.
Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda herhangi bir iade kodu verilmiyor. Firma telefonunu bu sabahtan beri defalarca aramama rağmen cevap veren olmadı. Mesaj yoluyla da kendilerine ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hatalı ve sökük gelen ürünüm için öncelikle değişim, bu mümkün değilse de ödediğim 599,95 TL elbise ve kargo ücreti ile toplam 710 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca telefonlara cevap verilmemesi ve mesajlara dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Üründen kargo ücreti dahil 710 TL talep edildi benden ve ödemeyi sağladım fakat ürünle yaşadığım sorundan dolayı ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum hızlı bir şekilde
