Giyzamila Ne Para İadem Yapıldı Ne De Tekrar Bilgilendirme Aldım

GiyzaMila’dan aldığım iki elbiseyi iade etmeme rağmen 2.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. İadeleri 1 Haziran ve 4 Haziran tarihlerinde kargo ile geri gönderdim, ürünlerden biri sistemde teslim edilmiş olarak da görünüyor.

Ödemeyi kapıda ödeme ile gerçekleştirdim. İade süreci uzayınca WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ve bana iadenin sistemlerine yansıyacağını söylediler ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de tekrar bilgilendirme aldım. Şu anda hem ürünler firmada gözüküyor hem de ücret tarafıma yansıtılmadığı için mağdur oldum.

İade ettiğim elbiseler için toplam 2.300 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.