to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi Ve Sadece Değişim Teklifi Aldım
Nişantaşı Giydim Gidiyor mağazasının internet sitesi üzerinden 30.12.2025 tarihinde 2.120 TL tutarında bir çift çizme siparişi verdim, 31.12.2025’te ürün tarafıma ulaştı. Ancak ürün ayağıma tam olmadı, bu nedenle iade etmek istedim. Resmi tatil sebebiyle kargolar kapalı olduğu için 05.01.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum, 06.01.2026’da ürünü kargoya verdim ve 08.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı.
Hem internet siteleri üzerinden hem de WhatsApp iade/değişim hatları üzerinden durumu kendilerine ilettim. Başta ürünü göndermemi, halledeceklerini söylediler. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra ise iade alamadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Ben açıkça para iadesi istediğimi iletmeme rağmen ısrarla iade yapmayıp sadece değişime zorladılar.
Şu anda hem çizmeler hem de kesilmemiş olan faturası firmada, bende ne ürün var ne de para iadesi yapılmış durumda. Ödemeyi online olarak banka kartımla gerçekleştirdim ve ödediğim 2.120 TL’nin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
